患者稱做彩超時有第三方工程師闖入東莞市中醫院回應

2024年12月09日 10:11　來源：中國新聞網

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　　中新網12月9日電廣東東莞市中醫院近日在其微信公眾號發布通報稱，近日，某患者在東莞市中醫院進行心臟彩超檢查時，第三方設備維保公司一工程師違規進入檢查室與醫務人員溝通調試檢查設備事宜，導致患者產生不良就醫感受并引發投訴。事件發生后，東莞市中醫院高度重視，立即對全過程進行復盤調查，并第一時間聯系患者表達歉意。

　　經調查，該事件因涉事工程師未嚴格執行醫院相關制度違規進入檢查室造成，暴露出當班醫務人員對患者隱私保護意識淡薄的問題。經東莞市中醫院研究決定，對當班醫務人員、涉事科室負責同志作出通報批評、深刻檢查、取消年度評優等處理；責成第三方公司對涉事工程師作出嚴肅處理，并加強人員培訓、管理，堅決杜絕此類事情再次發生。目前，醫院已得到該患者的溝通諒解，東莞市中醫院將全力協助該患者做好下階段的診療。

　　接下來，東莞市中醫院將通過完善機制、優化流程、強化培訓、設立隱私保護監督小組等措施，堅決杜絕類似事情發生，著力改善群眾就醫感受、大力提升患者就醫體驗，竭盡全力守護患者身心健康。

【編輯:張燕玲】

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