上海啟動2025年陪診師培訓 助力養老服務專業化發展
中新網上海3月24日電 (記者 許婧)2025年上海市陪診師培訓啟動會24日在上海開放大學舉行,1100余名學員參加了此次培訓活動。

隨著人口老齡化尤其是高齡化的加速演進,上海戶籍老年人口已突破568萬,老年人多層次、多樣化的就醫陪診需求日益凸顯,催生了“陪診師”這一新興職業群體。
本項培訓由上海市民政局和上海開放大學共同舉辦,上海市養老服務和老齡產業協會協辦。培訓采用“政校行企”協同育人模式,上海市民政局會同上海市衛健委、上海開放大學、上海市養老協會等單位,聯合開發陪診師培訓大綱,系統構建了涵蓋陪診基礎知識、陪診服務流程與規范、醫療基礎知識與急救技能、溝通與心理支持、實訓教學、法律責任與糾紛化解等六大模塊的課程體系。由上海開放大學負責全市陪診師培訓,上海市養老服務和老齡產業協會組織考核。
上海開放大學黨委書記閔輝在啟動會上表示,學校發布了養老服務系列團體標準,建設系列課程資源,培育系列師資團隊,創新開展養老評估師、老年安寧療護、陪診師、老年社會工作者、養老服務內訓師、金牌護理人員骨干、養老護理員中級工繼續教育、養老護理員高級工繼續教育等8類緊缺人才培訓,覆蓋從業人員10900余人次,構建了“全方位、全要素、全鏈條”養老服務人才培養體系。未來,學校將不斷推進“標準引領-資源支撐-人才培育”的培養機制,推動團體標準向地方標準的轉化,持續擴大培訓覆蓋面,創新“培訓基地+管理平臺+課程體系”三位一體的模式,為上海養老服務高質量發展提供堅實人才支撐。
在陪診師隊伍的管理上,上海開放大學也進行了新的探索。培訓學員將納入上海開放大學養老服務人才管理平臺統一管理,培訓成果還將與上海市養老服務平臺、上海市終身教育學分銀行賬戶對接,實現數據的互通共享。
此外,上海開放大學還將對學員進行不定期的后續培訓,重點聚焦職業道德和職業素養的提升。針對陪診師在日常服務過程中可能遇到的心理問題,學校將通過心理評估、心理支持及疏導等措施,確保陪診師始終能以良好的心理狀態為老年人提供專業、溫暖、高質量的陪診服務。
上海市民政局副局長沈敏當日介紹,今年1月,上海市民政局聯合上海市衛健委印發《上海市老年人助醫陪診服務試點方案》,就是要通過規范化、專業化、人性化的陪診服務,解決老年人就醫過程中的“急難愁盼”問題,讓老年人“看病有依靠、就醫更舒心”。培養一支高素質的陪診師隊伍是試點成敗的關鍵。目前試點工作已進入攻堅期,各試點區民政局要切實扛起屬地責任,通過組織保障、模式創新、規范服務,提煉典型案例,不斷總結經驗,為全市推廣提供可復制的“樣板”。(完)

