中國建設銀行昨天公布，向災區客戶推出繼承個人金融資產服務。因災遇難、失蹤客戶合法繼承人，可憑相關證明材料辦理存款等個人金融資產的繼承過戶或支取手續。

　　據介紹，建行緊急為災區客戶推出了特殊查詢服務，因災遇難、失蹤、記憶喪失、致孤等客戶的直系親屬或監護人等，可憑相關證明材料，在建行柜臺查詢相應人員在建設銀行的個人金融資產情況，并通過95553查詢是否有賬戶或公積金賬戶信息。合法繼承人辦理存款等個人金融資產的繼承過戶或支取手續時，建行還將返還受災客戶財產繼承等非交易過戶手續費。據四川建行客服人員解釋，災區客戶已確認死亡，繼承人須提供合法繼承證明(包括法院出具的生效判決書、公證機關出具的公證書等)，到開戶支行辦理儲蓄繼承手續。

　　此外，為滿足受災客戶異地支取和掛失需要，在防范風險的前提下，建行為受災客戶提供無介質救急取款、異地掛失、外幣通存通兌、無介質或跨一級分行外幣結匯、開放式基金(或賬戶金、國債)代辦或無卡辦理等服務。

　　在免收抗震救災匯款手續費的基礎上，建行又推出了一系列優惠措施，包括：提前兌取憑證式國債免提前兌付手續費；受災地區所有客戶通過建行辦理的存取款交易、結算交易、掛失業務或受災客戶在受災地區以外建行所屬機構辦理的上述業務免收手續費。(記者陳琰)